ماشین ظرفشویی یکی از پرکاربردترین لوازم خانگی در زندگی روزمره است که به صرفه‌جویی در زمان و انرژی کمک می‌کند. با این حال، گاهی ممکن است با مشکلاتی مواجه شود که عملکرد آن را مختل کند. یکی از این مشکلات رایج، جمع شدن آب در کف دستگاه است که نه تنها باعث اختلال در شستشوی ظروف می‌شود، بلکه ممکن است به خرابی قطعات داخلی نیز منجر گردد.
این مشکل معمولاً به دلایلی مانند انسداد مسیرهای تخلیه یا خرابی قطعات رخ می‌دهد که به‌راحتی قابل شناسایی هستند. آگاهی از دلایل اصلی و روش‌های ساده رفع این مشکل، به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر آن را برطرف کرده و از هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید. با دانستن علت‌ها، همچنین می‌توانید از سوءاستفاده افراد غیرمتخصص پیشگیری کنید. در این مقاله تعمیر سنتر به 5 علت اصلی جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی و راهکارهای کاربردی برای رفع آن پرداخته‌ایم. اولین علت رایج در جمع شدن آب در ظرفشویی گرفتگی فیلتر تخلیه است.
گرفتگی فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی
فیلتر تخلیه ماشین ظرفشویی وظیفه جلوگیری از ورود ذرات غذا به پمپ تخلیه را دارد. در صورت نبود این فیلتر، ذرات غذا می‌توانند وارد پمپ شده و باعث سوختن آن شوند. این فیلتر با جمع‌آوری چربی و باقی‌مانده‌های غذا، از آسیب به دستگاه جلوگیری می‌کند. برای حفظ عملکرد بهینه دستگاه، توصیه می‌شود بسته به میزان استفاده، هر 6 ماه یکبار فیلتر را تمیز کنید. برای شناخت علائم گرفتگی فیلتر نکات زیر را مطالعه کنید:
- باقی ماندن آب در کف دستگاه پس از اتمام چرخه شستشو.
- بوی نامطبوع از داخل ماشین ظرفشویی.
برای رفع این مشکل هم مراحل زیر را طی کنید:
- دستگاه را خاموش و دوشاخه را از برق جدا کنید.
- فیلتر تخلیه را که معمولاً در کف دستگاه قرار دارد، پیدا کنید.
- فیلتر را بیرون آورده و با آب گرم و مایع ظرفشویی کاملاً بشویید.
- از یک برس نرم یا مسواک برای پاک کردن ذرات چسبیده استفاده کنید.
- پس از تمیز کردن، فیلتر را در جای خود قرار دهید و مطمئن شوید که به‌درستی نصب شده است.
همچنین برای رفع مشکل فیلتر تخلیه می‌توانید ویدیو زیر را ببینید:
برای جلوگیری از بروز این مشکل بهتر است مراحل زیر را انجام دهید:
- قبل از قرار دادن ظروف در دستگاه، باقی‌مانده غذا را از روی آن‌ها پاک کنید.
- فیلتر تخلیه را به‌صورت دوره‌ای (حداقل ماهی یکبار) تمیز کنید.
در صورتی که با انجام مراحل بالا مشکل جمع شده آب در دستگاه حل نشد بهتر است در قدم بعد به بررسی مسدود شدن لوله تخلیه بپردازید.
مسدود شدن لوله تخلیه ماشین ظرفشویی
لوله تخلیه وظیفه انتقال آب از دستگاه به خروجی فاضلاب را دارد. در صورت تجمع چربی‌ها، رسوبات یا سایر مواد، مسیر تخلیه ممکن است مسدود شود و آب در کف ماشین ظرفشویی باقی بماند. با این حال، احتمال بروز این مشکل کمتر است زیرا ذرات غذا به‌طور معمول توسط فیلتر تخلیه تصفیه می‌شوند و از ورود به لوله جلوگیری می‌شود. علائم مسدود شدن به شرح زیر است:
- تخلیه نشدن کامل آب پس از پایان شستشو
- صدا دادن دستگاه در زمان تخلیه
- بوی نامطبوع از لوله تخلیه
برای رفع این مشکل نیاز به بررسی موارد زیر است:
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید. سپس لوله تخلیه که معمولاً در پشت دستگاه قرار دارد را پیدا کرده و آن را به‌آرامی از دستگاه جدا کنید. مسیر لوله را به‌دقت بررسی کنید و در صورت وجود انسداد، با استفاده از یک سیم باریک یا فشار آب مسیر را باز کنید. پس از اطمینان از تمیز بودن لوله، آن را با دقت شسته و مجدداً به دستگاه متصل کنید.
برای جلوگیری از ایجاد مشکل به مطالعه موارد زیر بپردازید:
- قبل از گذاشتن ظروف در دستگاه باقی مانده های غذا را حذف کنید.
- لوله تخلیه را به‌صورت دوره‌ای (هر 6 ماه یکبار) بررسی و در صورت نیاز تمیز کنید.
- اطمینان حاصل کنید که لوله تخلیه خمیدگی یا گرفتگی نداشته باشد.
اگر باز هم ایراد با رفع گرفتگی لوله تخلیه رفع نشد در قدم بعد به بررسی پمپ تخلیه ظرفشویی می‌پردازیم.
خرابی پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی
پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی قطعه‌ای مهم است که وظیفه تخلیه آب کثیف ناشی از شستشوی ظروف را بر عهده دارد. عملکرد صحیح این قطعه برای تضمین کارایی ماشین ظرفشویی ضروری است، زیرا تا زمانی که آب به درستی تخلیه شود، دستگاه عملکرد مناسبی خواهد داشت. خرابی پمپ تخلیه معمولاً به دلایلی مانند فرسودگی، گیر کردن ذرات غذا در آن، یا مشکلات برقی در موتور پمپ اتفاق می‌افتد.
هنگامی که آب در ماشین ظرفشویی جمع می‌شود، برندهای مختلف این مشکل را با کدهای خطای متفاوت نمایش می‌دهند. برخی از رایج‌ترین کدهای خطای مربوط به این مشکل در برندهای پرکاربرد عبارتند از:
- ارور oe ماشین ظرفشویی ال جی
- ارور 5E و 5C ماشین ظرفشویی سامسونگ
- ارور E21 یا F21 ماشین ظرفشویی بوش
در ادامه به بررسی علائم رایج این مشکل می‌پردازیم:
- وجود آب باقی‌مانده در کف ماشین ظرفشویی پس از اتمام چرخه شستشو.
- تولید صداهای غیرعادی یا عملکرد ناهماهنگ هنگام تخلیه آب.
- نمایش ارورهای مرتبط با تخلیه آب روی صفحه نمایش دستگاه.
در زیر روش از بین بردن این مشکل گفته شده است:
ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق جدا کنید. سپس پمپ تخلیه که معمولاً در زیر دستگاه قرار دارد را پیدا کرده و از نظر وجود ذرات مسدودکننده بررسی و تمیز کنید. اگر مشکل همچنان باقی بود، باید پمپ تخلیه را با یک نمونه جدید تعویض کنید. این کار نیاز به مهارت فنی دارد، بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید. همچنین، می‌توانید برای تعویض پمپ تخلیه از ویدیوی زیر استفاده کنید.
برای جلوگیری از بروز مشکل جمع شدن آب در دستگاه، رعایت نکات زیر می‌تواند به شما کمک کند:
قبل از قرار دادن ظروف در ماشین ظرفشویی، حتماً باقی‌مانده غذا را از روی آن‌ها پاک کنید تا از ورود ذرات به داخل دستگاه جلوگیری شود. همچنین، فیلتر تخلیه را به‌طور مرتب( 6ماه یکبار با توجه به مصرف از دستگاه) تمیز کنید تا مسیری روان برای تخلیه آب فراهم شود و از مسدود شدن پمپ جلوگیری گردد. در صورت شنیدن صدای غیرعادی یا مشاهده عملکرد نامناسب در تخلیه آب، پمپ را سریعاً بررسی کرده و در صورت نیاز اقدامات لازم را انجام دهید.
اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد ممکن است ایراد از شیر برقی ظرفشویی باشد که در ادامه به بررسی آن می‌پردازیم.
مشکل در شیر برقی ظرفشویی
مشکل در شیر برقی ظرفشویی یکی از دلایل شایع آبگیری نکردن یا عدم عملکرد صحیح دستگاه است. شیر برقی وظیفه کنترل جریان ورودی آب به دستگاه را دارد و در صورت خرابی، ممکن است آب وارد دستگاه نشود. برخی از ایرادات شیربرقی مثل تمیز کردن فیلتر شیر برقی یا بررسی گرفتگی‌های سطحی با کمی دانش فنی توسط خود فرد قابل انجام است.
اما لازم است بدانید که خرابی‌های جدی‌تر مانند سوختن بوبین یا خرابی مکانیزم داخلی شیر برقی نیاز به بررسی تخصصی دارد و برای جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه و هزینه‌های اضافی، توصیه می‌شود با یک تکنسین ماهر تماس بگیرید. در ادامه به علائم خرابی شیر برقی می‌پردازیم:
- عدم آبگیری دستگاه در شروع برنامه شستشو.
- صدای غیرعادی هنگام تلاش برای آبگیری.
- نمایش کد خطا مرتبط با آبگیری روی نمایشگر ظرفشویی.
اگر با این مشکلات مواجه شدید، در ادامه به روش‌های رفع آن خواهیم پرداخت.
- بررسی فیلتر شیر برقی: دستگاه را خاموش کنید، شلنگ ورودی را باز کرده، فیلتر را بیرون آورده و تمیز کنید.
- تست بوبین: با مولتی‌متر مقاومت بوبین را اندازه‌گیری کنید (بین 2 تا 4 کیلو اهم).
- تعویض شیر برقی: دستگاه را از برق بکشید، شلنگ و سیم‌ها را جدا کرده، شیر برقی را تعویض و مجدداً نصب کنید.
همچنین برای رفع مشکل شیربرقی می‌توانید ویدیو زیر را ببینید:
با چند اقدام ساده می‌توانید به راحتی از بروز این مشکل جلوگیری کنید:
- استفاده از فیلتر رسوب‌گیر: نصب فیلتر در ورودی آب برای کاهش رسوبات.
- بررسی دوره‌ای فیلتر: تمیز کردن منظم فیلتر شیر برقی.
- استفاده از آب با سختی مناسب: جلوگیری از رسوب‌گذاری اضافی.
- سرویس دوره‌ای: بررسی و سرویس دستگاه به‌صورت دوره‌ای.
اگر با تمام موارد گفته شده باز هم مشکل جمع شدن آب در دستگاه باقی ماند، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی باشد.
مشکل در برد الکترونیکی یا تایمر دستگاه
مشکلات در تایمر دستگاه و برد الکترونیکی می‌تواند به جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی منجر شود. اگر تنظیمات تایمر به درستی انجام نشود، ماشین ظرفشویی ممکن است بیش از حد آب دریافت کند یا آب را به درستی تخلیه نکند، که در نتیجه منجر به تجمع آب در دستگاه می‌شود.
برای شناسایی علائم خرابی برد، نکات زیر را مطالعه کنید:
- دستگاه به‌درستی آب را تخلیه نمی‌کند.
- برنامه‌ها به درستی اجرا نمی‌شوند.
- دستگاه به طور غیرمنتظره‌ای خاموش یا روشن می‌شود.
برای رفع این مشکل هم مراحل زیر را طی کنید:
- بررسی اتصال‌ها: ابتدا از سلامت اتصالات برد و تایمر اطمینان حاصل کنید.
- تست برد الکترونیکی: با استفاده از مولتی‌متر، برد را از نظر آسیب‌دیدگی یا اتصالات معیوب بررسی کنید.
- تعویض تایمر: اگر تایمر خراب باشد، باید آن را تعویض کنید.
- تعمیر یا تعویض برد: در صورت خرابی برد، بهتر است آن را تعمیر یا تعویض کنید.
علاوه بر دلایل ذکر شده، مشکلاتی همچون خرابی سوئیچ شناور می‌تواند باعث جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی شود، زیرا این سوئیچ سطح آب را کنترل می‌کند. همچنین مشکل در لوله فاضلاب خانگی مانع تخلیه مناسب آب می‌شود. خرابی هیدروستات که مسئول تشخیص سطح آب است، نیز می‌تواند موجب تجمع آب در دستگاه گردد. علاوه بر این، در برخی موارد خرابی برد پمپ تخلیه می‌تواند باعث عدم ارسال سیگنال صحیح برای تخلیه آب شود. تمامی این مشکلات نیاز به بررسی دقیق دارند که توصیه می‌شود از تکنسین متخصص کمک گرفته شود.
سخن نهایی
در پایان، اگر ماشین ظرفشویی شما با مشکل جمع شدن آب در کف دستگاه روبه‌رو شد، بهتر است قدم به قدم مشکلات را بررسی کنید. از تمیز بودن فیلتر تخلیه و باز بودن لوله‌های خروجی مطمئن شوید. اگر این موارد سالم بودند، ممکن است پمپ تخلیه یا قطعات دیگری مثل سوئیچ شناور یا برد الکترونیکی دچار خرابی شده باشند. در این شرایط، می‌توانید از یک تعمیرکار ماهر کمک بگیرید.
همچنین، بهتر است همیشه چند نکته ساده را رعایت کنید تا دستگاه کمتر دچار مشکل شود. قبل از گذاشتن ظروف، غذاهای چسبیده را از روی آن‌ها پاک کنید. فیلتر و لوله تخلیه را به طور منظم تمیز کنید و از شوینده مناسب استفاده کنید. این کارها باعث می‌شود ماشین ظرفشویی شما مدت زمان بیشتری بدون دردسر کار کند و نیاز به تعمیر پیدا نکند. در نهایت برای دریافت خدمات تعمیرات یا مشاوره می‌توانید به مقاله ۵ بهترین مرکز تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران مراجعه کنید.
