ماشین لباسشویی‌های مدیا با بهره‌گیری از سیستم‌های هوشمند تشخیص خطا، در صورت بروز مشکل، کد ارور مشخصی را روی نمایشگر نشان می‌دهند. این کدها به کاربر کمک می‌کند تا دلیل توقف یا اختلال دستگاه را سریع‌تر شناسایی و برای رفع آن اقدام کند. آگاهی از این کدها، علاوه بر صرفه‌جویی در وقت، می‌تواند هزینه تعمیرات را نیز کاهش دهد. در ادامه مقاله تعمیر سنتر، مهم‌ترین کدهای خطای ماشین لباسشویی مدیا را همراه با علت، روش رفع و نکات پیشگیرانه بررسی می‌کنیم.
| کد ارور | توضیح خطا | علت‌های رایج | روش رفع مشکل | نکات پیشگیری |
|---|---|---|---|---|
| E1 | مشکل در تأمین آب | بسته بودن شیر آب، فشار پایین، گرفتگی فیلتر ورودی، خرابی شیر برقی | بررسی و بازکردن شیر آب، تمیزکردن فیلتر، بررسی شیر برقی | نصب فیلتر رسوب‌گیر، کنترل دوره‌ای شیر و شلنگ |
| E2 | مشکل در تخلیه آب | مسدود بودن شلنگ تخلیه، گرفتگی فیلتر پمپ، خرابی پمپ | بررسی شلنگ و رفع انسداد، تمیزکردن فیلتر، بررسی پمپ | تمیزکردن فیلتر پمپ هر دو ماه، جلوگیری از ورود اجسام کوچک |
| E3 | مشکل چرخش دیگ یا عدم تعادل بار | پر کردن بیش از حد، توزیع نامتوازن لباس، خرابی موتور یا تسمه | کاهش حجم لباس، توزیع یکنواخت، بررسی موتور و تسمه | رعایت ظرفیت مجاز، شستن اقلام سنگین همراه با لباس‌های سبک |
| E4 | نشتی یا جمع شدن آب در کف دستگاه | نشتی از شلنگ‌ها یا اتصالات، خرابی پمپ | خاموش‌کردن دستگاه، بررسی محل نشتی، تعویض شلنگ یا قطعه معیوب | بررسی دوره‌ای شلنگ‌ها و اتصالات |
| E5 | مشکل در گرم‌کردن آب | خرابی المنت یا سنسور دما، ایراد در برد | بررسی دمای برنامه، تست و تعویض المنت یا سنسور | رسوب‌زدایی دوره‌ای المنت، استفاده از دمای مناسب |
| E6 | مشکل قفل درب | خرابی میکروسوئیچ، جسم خارجی در قفل، مشکل سیم‌کشی | خارج کردن جسم گیرکرده، تعویض میکروسوئیچ | بستن آرام درب، جلوگیری از ضربه |
| E7 | مشکل سنسور سطح آب | خرابی پریشر سوئیچ، گرفتگی شلنگ هوا، ایراد برد | تمیزکردن شلنگ هوا، تعویض سنسور در صورت نیاز | کنترل سختی آب، جلوگیری از ورود پرز و ذرات |
| E10 | اختلال در ارتباط بین بردها | خرابی کابل رابط، اتصالات شل، مشکل برد | خاموش و روشن کردن دستگاه، بررسی سیم‌کشی و بردها | استفاده از محافظ برق، جلوگیری از نوسانات شدید برق |
ارور E1 – مشکل در تأمین آب
این ارور زمانی ظاهر می‌شود که ماشین لباسشویی نتواند آب را در مدت زمان تعیین‌شده وارد مخزن کند. علت‌های رایج شامل بسته بودن شیر آب، کم‌بودن فشار آب، مسدود شدن فیلتر ورودی یا خرابی شیر برقی دستگاه است.
راهکار: ابتدا از باز بودن کامل شیر آب و مناسب بودن فشار آن اطمینان حاصل کنید. فیلتر ورودی آب را بررسی و در صورت وجود رسوب، آن را تمیز کنید. اگر مشکل برطرف نشد، شیر برقی باید توسط تکنسین بررسی شود.
ترفند پیشگیری: نصب فیلتر رسوب‌گیر بر روی ورودی آب و بررسی دوره‌ای شیر و شلنگ می‌تواند مانع بروز این خطا شود.
ارور E2 – مشکل تخلیه آب
زمانی که دستگاه نتواند آب داخل دیگ را تخلیه کند، این کد روی صفحه ظاهر می‌شود. علت‌های معمول شامل مسدود بودن شلنگ تخلیه، گرفتگی فیلتر پمپ، یا خرابی پمپ تخلیه است.
راهکار: شلنگ تخلیه را بررسی و از نبود پیچ‌خوردگی یا انسداد اطمینان حاصل کنید. فیلتر پمپ را باز کرده و هرگونه پرز یا جسم خارجی را خارج کنید. اگر پمپ صدایی غیرعادی دارد یا کار نمی‌کند، نیاز به تعمیر تخصصی دارد.
ترفند پیشگیری: هر دو ماه یک‌بار فیلتر پمپ را تمیز کنید و از ورود اجسام کوچک به داخل ماشین جلوگیری کنید.
ارور E3 – مشکل در چرخش دیگ (Overload یا Unbalance)
وقتی ماشین لباسشویی نتواند دیگ را به‌درستی بچرخاند یا تعادل بار داخل آن به هم بخورد، ارور E3 نمایش داده می‌شود. این مشکل معمولاً به دلیل پر کردن بیش از حد دستگاه، توزیع نامتوازن لباس‌ها، یا ایراد در موتور و تسمه ایجاد می‌شود.
راهکار: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و بخشی از لباس‌ها را خارج کنید. سپس لباس‌ها را به‌طور یکنواخت در دیگ پخش کنید. اگر مشکل باقی ماند، ممکن است تسمه یا موتور نیاز به بررسی تخصصی داشته باشد.
ترفند پیشگیری: همیشه ظرفیت توصیه‌شده توسط سازنده را رعایت کنید و از شستن اقلام سنگین به‌صورت تکی (مثل پتو) خودداری کنید یا همراه با چند لباس سبک‌تر بشویید.
ارور E4 – نشتی یا جمع شدن آب در کف دستگاه
این ارور به معنی فعال شدن سنسور ضد نشت است که معمولاً به دلیل نشتی از شلنگ‌ها، اتصالات داخلی یا خرابی پمپ رخ می‌دهد.
راهکار: دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکشید. سپس اطراف و زیر دستگاه را بررسی کنید تا محل نشتی مشخص شود. در صورت وجود ترک در شلنگ یا آب‌بندی ناقص، تعویض قطعه لازم است.
ترفند پیشگیری: هر چند ماه یک‌بار اتصالات شلنگ ورودی و خروجی را بررسی کنید و از خشک بودن کف ماشین مطمئن شوید.
ارور E5 – مشکل در گرم‌کردن آب
زمانی که المنت حرارتی یا سنسور دما دچار مشکل شود، ماشین نمی‌تواند آب را به دمای تنظیم‌شده برساند و این ارور ظاهر می‌شود. دلایل رایج شامل خرابی المنت، قطعی سیم‌کشی یا ایراد در برد الکترونیکی است.
راهکار: بررسی این خطا نیاز به دانش فنی دارد. ابتدا مطمئن شوید که دمای برنامه انتخابی درست بوده و از برق مناسب استفاده می‌کنید. در صورت ادامه مشکل، المنت و سنسور باید توسط تکنسین تست و در صورت لزوم تعویض شوند.
ترفند پیشگیری: استفاده از برنامه‌های شستشو با دمای متناسب با نوع لباس و رسوب‌زدایی دوره‌ای المنت با مواد مخصوص، عمر قطعات گرمایشی را افزایش می‌دهد.
ارور E6 – مشکل در قفل درب
این ارور زمانی ظاهر می‌شود که ماشین لباسشویی نتواند درب را قفل یا باز کند. علت‌های رایج شامل خرابی میکروسوئیچ درب، وجود جسم خارجی در محل قفل یا ایراد در سیم‌کشی است.
راهکار: ابتدا دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید. محل قفل را بررسی کرده و اگر جسمی باعث گیرکردن شده، آن را خارج کنید. در صورت ادامه مشکل، میکروسوئیچ باید توسط تعمیرکار تعویض شود.
ترفند پیشگیری: همیشه از بستن آرام درب استفاده کنید و از فشار زیاد یا ضربه به آن خودداری نمایید.
ارور E7 – مشکل سنسور سطح آب (پریشر سوئیچ)
زمانی که دستگاه نتواند سطح آب را به‌درستی تشخیص دهد، این کد خطا نمایش داده می‌شود. دلیل آن می‌تواند خرابی پریشر سوئیچ، مسدود شدن شلنگ هوا یا ایراد در برد باشد.
راهکار: بررسی تخصصی لازم است، اما شما می‌توانید با تمیزکردن شلنگ هوا و اطمینان از عدم وجود گرفتگی، مشکل را کاهش دهید. اگر ارور باقی ماند، سنسور باید تعویض شود.
ترفند پیشگیری: استفاده از آب با سختی کنترل‌شده و جلوگیری از ورود پرز و ذرات به سیستم می‌تواند از آسیب به سنسور جلوگیری کند.
ارور E10 – مشکل کلی در ارتباط بین بردها
این ارور نشان‌دهنده قطع یا اختلال در ارتباط بین برد کنترل اصلی و سایر بردهای دستگاه است. معمولاً ناشی از خرابی کابل رابط، اتصالات شل یا مشکل در برد الکترونیکی است.
راهکار: دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر ارور باقی ماند، نیاز به بررسی سیم‌کشی و تست بردها توسط تکنسین است.
ترفند پیشگیری: استفاده از محافظ برق باکیفیت و جلوگیری از نوسانات شدید برق، می‌تواند از بروز این خطا جلوگیری کند.
سخن آخر
شناخت کدهای خطای ماشین لباسشویی مدیا به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر علت مشکل را پیدا کنید و در بسیاری موارد، بدون نیاز به تعمیرکار آن را برطرف نمایید. با این حال، در صورت تکرار ارور یا بروز خطاهای فنی پیچیده، بهترین کار مراجعه به مراکز خدمات مجاز و استفاده از قطعات اصلی است. رعایت نکات پیشگیرانه مانند رسوب‌زدایی دوره‌ای، کنترل فشار آب و استفاده از محافظ برق، نقش مهمی در افزایش عمر مفید دستگاه دارد.
برای دریافت خدمات تخصصی، می‌توانید از مراکز معتبر تعمیر لباسشویی مدیا در تهران استفاده کنید.
